隱私權政策
隱私權政策
最後更新日期:2026 年 5 月 14 日
RELX 悅刻台灣官網(以下簡稱「網站」或「我們」)非常重視您的隱私。本隱私權政策描述了當您造訪我們的網站或從本網站購買商品時,我們如何收集、使用及揭露您的個人資訊。
1. 個人資訊收集
當您造訪本網站時,我們會收集有關您的裝置、網站互動情形以及處理訂單所需的特定資訊。若您透過 LINE 客服聯繫我們,我們亦可能收集相關對話資訊。
- 設備資訊: 如 IP 位址、瀏覽器類型、時區、Cookie 資訊及網站互動數據,旨在優化您的瀏覽體驗。
- 訂單資訊: 如姓名、帳單/配送地址、付款細節、聯絡電話。用於履行合約、處理付款及通知訂單狀態。
- 客服資訊: 若您透過 LINE 聯繫,我們將記錄相關諮詢內容以提供即時協助。
2. 未成年人保護
本網站產品僅適用於法定成年人。我們不會故意收集 18 歲以下未成年人的個人資訊。若您發現您的孩子在未經許可下提供了資訊,請立即聯繫我們的 LINE 線上客服 請求刪除。
3. 資訊分享與隱私安全
我們僅會在必要時與以下類別的第三方分享資訊,以利營運:
- 服務提供者: 如支付處理、詐欺檢測、資訊技術支援。
- 業務需求: 配合審計、法律諮詢或在業務重組、合併情境下。
- 法規遵循: 依法令要求或保護權益時,我們可能揭露資訊。
4. 行為廣告與 Cookies
我們使用 Cookie 來改善您的購物體驗。大多數瀏覽器可設定拒絕 Cookie,但這可能會影響網站功能。我們亦使用 Google Analytics 等工具進行數據分析。您可以隨時透過各廣告平台(Google/Facebook)的設定頁面選擇退出定向廣告。
5. 您的權利與聯繫我們
您對您的個人資料擁有存取、更正、刪除的權利。若您有任何關於隱私權的疑問、投訴,或希望行使您的個人資料保護權利,請直接透過我們的 LINE 客服與我們聯繫。
若您對我們處理投訴的方式不滿意,您亦有權向相關資料保護主管機關提出申訴。